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Massjalousien.com ist nun Teil von VENDECO                      

Häufig gestellte Fragen

Sie stimmen Ihre Produkte im Konfigurator nach Farben, Größe und weiteren Wünschen und Vorstellungen ab und übernehmen dieses in den Warenkorb. Überprüfen Sie danach bitte noch einmal Ihre Angaben, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Ablauf:

  1. Wir bestätigen Ihren Bestelleingang mit einer E-Mail.
  2. Wir starten mit der Produktion Ihrer Bestellung und bestätigen dies erneut per E-Mail.
  3. Nach der Fertigstellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Die Montage ist sehr einfach. Leicht verständliche Montageanleitungen und das im Lieferumfang enthaltene Montagematerial machen das Anbringen Zuhause zum Kinderspiel. Gerne steht unser Kundenservice auch per Telefon oder E-Mail zur Verfügung.

Zugestellt wird mit UPS, DPD oder DHL. Großpakete werden per Spedition angeliefert. Die Lieferzeit beträgt zwischen 5 und 14 Werktagen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte beachten Sie etwaige Feiertage in diesem Zeitraum. Bei Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail von uns mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Der Versand soll für Sie günstig, transparent und fair sein. Wir versenden Ihre Pakete mit verlässlichen Paketdienstleistern. Egal wie viele Produkte Sie bestellen, Sie bezahlen immer nur eine Versandkostenpauschale. Die Versandkosten sind inklusive MwSt., Gebühren und Verpackung. Einen genauen Überblick über die Kosten für Ihren Lieferort finden Sie am Seitenende unter "Versandkosten"

Überlegen Sie sich für Ihre Entscheidung zuerst, welche Anforderungen das Produkt erfüllen soll. Mit Jalousien beispielsweise können Sie über die Neigung der Lamellen den Lichteinfall exakt regulieren. Plissees sind mit ihren unterschiedlichen Farben, Mustern und Strukturen ein schönes Stilelement in jedem Raum. Rollos eignen sich besonders für ein perfekt abgedunkeltes Schlafzimmer. Lamellenvorhänge können für große Fensterfronten bis zu 5 Meter Breite hergestellt werden.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren freundlichen und kompetenten Kundenservice per Telefon oder E-Mail.

Ja, das ist sehr einfach machbar. Bei Jalousien bieten wir Ausgleichskeile an. Bei den verspannten Plissees werden keine Ausgleichskeile benötigt, da hier lediglich die Abspannschuhe am Rahmen befestigt werden.

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